Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 22 ноября 2025 г.
В Cosmetic Kitchen (далее — «мы», «наш») мы с уважением относимся к вашей конфиденциальности и обязуемся защищать ваши персональные данные. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам через наши сайты (cosmetickitchen.pro, cosmetickitchen.es), официальные аккаунты в социальных сетях и Telegram-боты.
1. Ответственный за обработку данных
- Имя: Юлия Савельева (Yuliya Savelyeva)
- Официальный статус: Индивидуальный предприниматель (Autónomo)
- NIF (Налоговый номер в Испании): Z0367411Z
- Адрес: c. Breogan 4-2izda, Barakaldo, 48902, Bizkaia, España
- Контактный email: info@cosmetickitchen.pro
- Торговое имя: Cosmetic Kitchen
2. Какие данные мы собираем?
Мы собираем только те данные, которые вы предоставляете нам добровольно:
- Имя: для персонализации нашего общения с вами.
- Email: для ответов на ваши запросы и отправки информации о наших курсах по мыловарению, натуральной косметике и ароматерапии.
- Данные из социальных сетей и Telegram: ваш публичный профиль (ID, имя пользователя) при взаимодействии с нашими ботами или аккаунтами.
3. Цель обработки данных
Мы используем ваши данные исключительно для того, чтобы:
- Отвечать на ваши вопросы о курсах или давать консультации.
- Отправлять вам полезную информацию, анонсы и материалы, на получение которых вы дали явное согласие.
- Предоставлять доступ к приобретенным вами обучающим продуктам.
Правовая основа: обработка ваших данных основана на вашем явном согласии, которое вы даете, отправляя форму на сайте или запуская нашего Telegram-бота.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем вашу личную информацию сторонним компаниям в коммерческих целях.
Мы можем передавать данные только нашим техническим партнерам (например, сервисам email-рассылок, таким как SendPulse, или облачным платформам), которые помогают нам управлять коммуникациями и предоставлять услуги. Мы гарантируем, что все наши партнеры соблюдают стандарты защиты данных.
5. Ваши права
Вы имеете полное право:
- Доступа: запросить, какие именно ваши данные у нас хранятся.
- Исправления: потребовать изменить неточные данные.
- Удаления: потребовать полностью удалить ваши данные из нашей системы («право на забвение»).
- Возражения: отозвать свое согласие на обработку данных в любой момент.
Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, напишите нам на email: info@cosmetickitchen.pro.
6. Хранение данных
Мы храним ваши данные в течение 2 лет с момента вашего последнего взаимодействия с нами, если только вы не запросите их удаление ранее.
7. Отдельные положения для Telegram-бота
- Какие данные собираются: При запуске бота мы получаем доступ к вашему публичному профилю в Telegram (ID и имя пользователя).
- Как отписаться: Вы можете в любой момент прекратить получать сообщения. Для этого просто найдите бота в списке чатов, откройте его профиль и выберите «Остановить и блокировать бота» (Stop and Block Bot). После этого все коммуникации прекратятся.
8. Безопасность данных
Мы принимаем все необходимые технические меры для защиты ваших данных, включая шифрование и хранение на защищенных серверах, чтобы предотвратить их потерю или несанкционированный доступ.
9. Изменения в политике
Мы можем обновлять эту политику. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления.
10. Контакты
Если у вас есть вопросы, связанные с вашей конфиденциальностью, пожалуйста, свяжитесь с нами: